Condizioni Generali di Vendita
1. Titolare
Anna Pezza
P.IVA 04503430235
C.F:PZZNNA87P68G230X
Sede legale: VIA PUGLIE 73 - 37139 - VERONA (VR)
Email: pezzacompetitionbikini@yahoo.com
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: bikini, body, dress, gioielli di bigiotteria..
3. Natura dei prodotti
Tutti i prodotti sono realizzati artigianalmente su misura, ad eccezione dei gioielli.
Ai sensi dell’art. 59 lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per prodotti personalizzati.
4. Misure e responsabilità cliente
Il cliente è responsabile delle misure fornite e conferma di aver consultato adeguatamente le linee guida di misurazione disponibili nelle pagine di ciascun prodotto.
Non si accettano resi o rimborsi per:
- errori nelle misure
- vestibilità soggettiva
- variazioni fisiche
5. Tempi di produzione
- Bikini Fitness, Bikini Figure, Bikini Wellness, Body e Dress: Realizzazione Standard 30 giorni lavorativi.
- Bikini Fit Model e Bikini posing suit: 15 giorni lavorativi
- Accessori (gioielli, kimono): 7 giorni lavorativi
6. Spedizione
La spedizione ha un costo di 7€, è gratuita per spese superiori a 25 €.
È possibile effettuare ordini separati in caso di necessità di prodotti con tempistiche diverse
La consegna avviene tramite corriere GLS in 48/72 ore.
Nel momento in cui il pacco viene consegnato al corriere il venditore non ne è più responsabile
Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di spedizione forniti durante la procedura di acquisto.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a:
- indirizzi errati o incompleti
- assenza del destinatario
- mancato ritiro del pacco
- Errori o ritardi dipendenti dal corriere
7. Prezzo dei prodotti
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€).
L’attività è svolta in regime fiscale forfettario; pertanto i prezzi non sono soggetti ad applicazione dell’IVA ai sensi dell’art. 1 commi 54-89 della Legge n. 190/2014 e successive modifiche.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e vengono calcolate separatamente durante la procedura di acquisto
8. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe e shopifypayment, Paypal per i quali si rimanda alle loro Privacy Policy
9. Caratteristiche artigianali
Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno scopo puramente illustrativo.
Eventuali variazioni nella resa dei colori o dei dettagli possono dipendere da:
- condizioni di illuminazione durante la realizzazione delle fotografie
- impostazioni del dispositivo utilizzato
- caratteristiche del monitor o dello schermo
- browser utilizzato per la navigazione.
Tali differenze non costituiscono difetto del prodotto.
10. Procedura di acquisto
Per effettuare un acquisto il Cliente dovrà:
- selezionare il prodotto desiderato
- Compilare i dati richiesti per la corretta realizzazione e dei quali si assume piena responsabilità
- Aggiungere il prodotto al Carrello
- Procedere al pagamento.
L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Venditore invia la conferma dell’ordine via email
11. Allergeni materiali
I prodotti possono contenere materiali quali:
- Lycra (possibili allergie a elastan/poliuretano)
- Velluto (fibre sintetiche o naturali)
- Coloranti tessili (in particolare blu, nero, verde)
- Nichel
- Il cliente è responsabile di verificare eventuali allergie.
12. Garanzia legale di conformità
Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, il Venditore è responsabile nei confronti del consumatore per eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Eventuali segnalazioni dovranno essere inviate a:
pezzacompetitionbikini@yahoo.com
13. Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Per esercitare il recesso il Cliente dovrà compilare e inviare il Modulo di Recesso all’indirizzo:
pezzacompetitionbikini@yahoo.com
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.
14. Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti:
- personalizzati
- realizzati su misura
- creati appositamente su richiesta del Cliente.
Trattandosi di prodotti artigianali, eventuali variazioni minime nella forma, nelle dimensioni o nelle finiture non costituiscono difetto di conformità né motivo valido per esercitare il recesso.
15. Contestazioni relative alla conformità del prodotto
Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo email:
pezzacompetitionbikini@yahoo.com
La segnalazione dovrà includere una descrizione del problema e, se possibile, fotografie del prodotto.
Non saranno considerate contestazioni valide quelle basate su:
- differenze dovute alla lavorazione artigianale
- variazioni cromatiche dovute alla luce delle fotografie
- differenze derivanti da dispositivi o browser utilizzati
- Errori dovuti all’errata comunicazione delle misurazioni, delle categorie di gara o delle federazioni
16. Annullamento dell’ordine
Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine solo prima dell’avvio della lavorazione o spedizione.
Per prodotti personalizzati o realizzati su misura, l’annullamento non sarà possibile una volta iniziato il processo di realizzazione.
17. Responsabilità
Il Titolare non è responsabile per:
- uso improprio
- mancata conformità a regolamenti gara
18. Legge applicabile
Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Nel caso in cui l’Utente sia un consumatore, per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.
Negli altri casi sarà competente in via esclusiva il Foro di Verona.
19. ODR
Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, l’Utente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al seguente indirizzo:
È inoltre possibile ricorrere a procedure di mediazione o negoziazione assistita ai sensi del D.Lgs. n. 28/2010.
20. Clausola di salvaguardia
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovessero risultare invalide o inefficaci, tale invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena efficacia.